Силует людини, яка надає психологічну підтримку іншій, що сидить у пригніченій позі. Обидва фігури освітлені теплим світлом на темному фоні, що символізує підтримку у кризовій ситуації.

Самодопомога та психопрофілактика Відеоконтент • Травма війни 29/04/2025 By Inna 0 Comments

Перша психологічна допомога (ППД): як діяти у кризі, щоб допомогти і не нашкодити

Коли людина потрапляє в екстремальну ситуацію — війну, аварію, втрату близької людини чи інший сильний стрес — вона не завжди потребує негайного втручання психотерапевта. У більшості випадків достатньо правильної, чуйної підтримки від людини поруч. Це і є перша психологічна допомога.

Що таке ППД і для чого вона потрібна

Перша психологічна допомога (ППД) — це короткострокова, негайна підтримка, яку надають людям, що щойно пережили шокову ситуацію. Мета — допомогти стабілізувати стан, створити безпечне середовище, дати відчуття, що поруч є хтось турботливий і спокійний.

Це не терапія, не “розбір проблем”, і тим більше не допити: “А що ти зараз відчуваєш?”. Головна задача — не нашкодити, зберегти опору та дати простір для відновлення.

Основні принципи ППД

Безпека. Забезпеч середовище, де людині нічого не загрожує фізично чи емоційно.
Спокій. Своєю присутністю й голосом демонструй врівноваженість.
Контакт. Знайомся, звертайся на ім’я, запропонуй конкретну допомогу (вода, ковдра, інформація).
Чуйність. Не тисни, не розпитуй зайвого, слухай, якщо людина говорить.
Підтримка автономії. Дозволь людині робити власний вибір і приймати рішення, якщо це можливо.

Алгоритм дій: як надати першу психологічну допомогу

Оцініть безпеку: для себе і постраждалого.
Наблизьтесь спокійно, з повагою, не порушуючи особистого простору.
Представтесь і поясніть, хто ви та що готові підтримати.
Запропонуйте просту, конкретну допомогу.
Уважно слухайте. Якщо людина мовчить — не змушуйте її говорити.
Надайте базову інформацію: де можна отримати медичну чи соціальну підтримку.
Залиштесь на зв’язку або передайте людину в надійні руки.

Кому не слід надавати ППД самостійно

Якщо людина:

перебуває в стані психозу;
потенційно небезпечна для себе або інших;
має важкі медичні стани —

слід негайно звертатись до фахівців або викликати екстрені служби.

Чим не є ППД

Це не терапія.
Це не спроба “вилікувати” людину за 15 хвилин.
Це не місце для порад типу “тримайся” або “все буде добре”.

Підсумок

ППД — це спосіб підтримати людину в момент, коли її світ завалився. Ваше спокійне, людяне ставлення, кілька простих дій і готовність бути поруч можуть зробити більше, ніж десятки слів. Навички першої психологічної допомоги сьогодні потрібні всім — не тільки психологам, а й вчителям, волонтерам, сусідам і друзям.

перша психологічна допомога: коли, кому і як

📎 Читайте також:

Дізнатися більше про психолога можна на сторінці «Про мене».
Опис послуг та формат роботи – у розділі «Послуги».
Щоб записатися на консультацію, перейдіть за посиланням: Запис на консультацію.